A webáruházon keresztül megvásárolt termékeket a következő szállítási módok egyikén juthatnak el a Megrendelőhőz:
Házhozszállítás futárral:
A megrendelt árut Magyarország egész területén házhoz szállítjuk, kizárólag belföldi megrendeléseket áll módunkban elfogadni. A terméket csomagküldő futárszolgálat segítségével szállítjuk házhoz.
A házhozszállítás díja:
| Rendelés értéke | Kiszállítási díj |
| bruttó 15 000 Ft-ig utánvéttel | 950 Ft |
| bruttó 15 000 Ft-ig előre utalással és online bankkártyával történő fizetéssel | 750 Ft |
| bruttó 15 001 Ft felett | ingyenes |
| személyes átvétel a telephelyen | ingyenes |
A szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk.
Utánvétes rendelések esetén, amennyiben a rendelés munkanapokon 12:00 óráig beérkezik és a rendelt tétel illetve tételek készleten vannak a csomagja az adott munkanapon átadásra kerül a futárszolgálatnak. Nem munkanapon történő megrendelés, valamint 12:00 óránál később beérkező rendelések esetén az átadás a legkorábban a következő munkanapon történik meg, a szállítás az átadást követő 1-2 munkanapon belül történik meg.
Kártyás fizetéses megrendelés esetén a rendelés teljesítését csak a pénz beérkezését követően tudjuk vállalni.
Az átutalással fizetett rendelések esetén, amennyiben a befizetés jóváírása 12:00 óráig beérkezik, és a rendelésének minden tétele készleten van, a csomagja az adott munkanapon átadásra kerül a futárszolgálatnak. Nem munkanapon történő megrendelés, valamint 12:00 óránál később beérkező rendelések esetén az átadás a második munkanapon történik meg, amennyiben a rendelt tételek készleten vannak.
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a devergoandfriends.com ügyfélszolgálata felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel e-mailben, és/vagy telefon útján a további egyeztetés érdekében.
A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy napközbeni elérhetőséget adjanak meg kiszállítási címként! Amennyiben ettől eltérő időpontban kérik a szállítást, az a MEGJEGYZÉS rovatban legyenek szívesek feltüntetni!
Amennyiben a csomagküldő cég az áru átadását nem tudja teljesíteni úgy a csomagról értesítést hagy, és egy új, egyeztetett időpontban ismételten megkísérli a kiszállítást. Amennyiben az árut másodszor sem sikerül kiszállítani, az árut visszaszállítja a devergoandfriends.com webáruház telephelyére.
Amennyiben a küldemény csomagolása szemmel láthatóan sérült, a Megrendelő kötelessége meggyőződni még a futár jelenlétében, a csomagban lévő termékek sértetlenségéről. Amennyiben a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 14 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a devergoandfriends.com webáruházat kártérítési kötelezettség nem terheli.
Az egyes kuponnapok és egyéb promóciók és ünnepek után alatt leadott megrendelések kiszállítási ideje meghosszabodhat.
Személyes átvételi pont:
A Megrendelő belépés után a rendelés státuszát bármikor ellenőrízheti, ott információt kap arról, hogy a csomagját már előkészítették-e, amennyiben igen, a rendelés státusza Csomagolt, átvételre vár - ami azt jelenti, hogy a megrendelő által már átvehető a budapesti telephelyünkön.
DEMO Webshop
1111 Budapest, III. kerület, Csikós u. 6
Személyes átvétel időpontja:
Minden héten kedden és csütörtökön 9:30-16:30 között.
A személyes átvételi ponton a csomag ottlétét csak a fent megadott időpontban tudjuk garantálni , ezért kérjük, hogy mindenképpen az értesítést követően a feltételek alapján érkezzen csomagjáért!
Az aznapi megrendelések leghamarabb 13 óra után átvehetőek!
A megrendelésben szereplő termékek próbálására, cseréjére, illetve módosítására a korábbiakkal ellentétben nincsen lehetőség!
A termékek cseréje az Ászf 9. pontja alapján lehetséges.
A telephelyen történő átvétel esetén a megrendelés visszaigazolása után a megrendelő részletes információt kap arról, hogy a csomagját mikortól tudja már átvenni. A telephelyen csak készpénzben lehet fizetni. Kérjük a csomag átvételekor pontos összeggel érkezzen a gyorsabb ügyintézés érdekében. A csomag átadásáról átvételi elismervény készül, a számlát az adott napon elektronikusan küldjük el a megrendeléskor megadott email címre.